cz 1:
i od razu z grubej rury: szukam ( razem z Madsun ) info wszelakiej masci a propo tytulowego sklepu Tozando, mianowicie chcemy zakupic iaito. Mad optuje za stalowym, ja sie wacham.niektore miecze sa calkiem zgrabne, tyle ze oczywiscie, glownia jest ta sama wiec pytanie czy jest sens wkladac wiecej kasy tylko po to zeby medziane fuchi miec fajniesze itp.
o ile na to sami sobie mozmy z madsun odpowiedziec, szukam raczej organizacyjnych porad, czy nie ma problemow z przesylkami, mniej wiecej, mawet jakosc wykonania mieczy, czy faktycznie sa ladnie zlozone, itp.
) - kompetencja i cierpliwość w udzielaniu odpowiedzi na pytania o każdy szczegół, porady, a muszę zaznaczyć, że odbywało się to w trybie: mój mail - w nocy odpowiedź, bo przesunięcie czasowe - mój następny mail, itd. 
Dokładniej to wtedy, kiedy ja przymierzałam się do zakupu, czyli już ponad rok temu, na Tozando były tylko standardowe modele, teraz już i tam jest możliwość indywidualnego doboru niektórych elementów, ale moje iaito pochodziło z ich podstrony, a dokładniej stąd: 
